เบอร์ทรูอินเตอร์เน็ต

แบ่งปันบทความนี้Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Email this to someone

 

วันนี้ได้เอาเบอร์ทรูอินเตอร์เน็ต (True Internet) มาฝากกันครับ เพราะพบว่ามักมีคนค้นหาข้อมูลดังกล่าวอยู่เป็นประจำ เพื่อความสะดวกนะครับ ดังนี้

เบอร์ Call Center

1686

เบอร์ทรูอินเตอร์เน็ตภาคต่างๆ

ภาคกลาง

  • 08-5980-5098

ภาคตะวันออก

  • 08-5980-5068
  • 08-5980-5071
  • 08-5980-5075
  • 08-5980-5088
  • 09-0982-0899

ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ

  • 08-5980-5081

ภาคเหนือ

  • 08-4615-7878
  • 08-5980-5098

ภาคตะวันตก

  • 08-5980-5068
  • 09-0982-0899
  • 08-5980-5088

ปัจจุบันนี้เบอร์ทรูอินเตอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือเบอร์โทร Call Center 1686 เนื่องจากเหตุผลดังต่อไปนี้

  • ที่ Call Center มีข้อมูลพร้อมทุกอย่าง พนักงานที่ให้บริการสามารถเข้าถึงข้อมูลทุกอย่าง จึงพร้อมให้บริการลูกค้าอย่างเต็มที่
  • เบอร์ติดต่อศูนย์ทรูตามจังหวัดต่างๆ มักจะมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และข้อมูลบนหน้าเว็บไซต์อาจจะไม่อัพเดทตามความเป็นจริง
  • เบอร์โทรติดต่อสอบถามฟรีของทรูก็มีอยู่ แต่มักไม่ช่วยแก้ไขปัญหา ทำได้แค่ให้บริการข้อมูลพื้นฐานบางอย่างเท่านั้น
  • การติดต่อเพื่อแจ้งปัญหาต่างๆ จะต้องแจ้งผ่าน call center เท่านั้น โดย call center จะเป็นผู้เพิ่มงานเข้าระบบและส่งต่องานไปยังผู้รับผิดชอบเอง ศูนย์ให้บริการทรูต่างๆ ไม่รับแจ้งเรื่องโดยตรง ต้องแจ้งผ่าน call center เท่านั้น

ช่วงเวลาการให้บริการ

  • สามารถสอบถามรายละเอียดต่างๆ ได้ในวันวันจันทร์ – ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 8.30 – 17.30 น.
  • สำหรับลูกค้าอินเตอร์เน็ตบ้าน สามารถโทร 1686 ได้ตลอด 24 ชม.

หากท่านใดมีความจำเป็นจะติดต่อไปที่เบอร์ทรูอินเตอร์เน็ต แนะนำให้โทรไปที่เบอร์ 1686 นะครับ ปัจจุบันมีน้องมะลิ (เป็น AI หรือปัญญาประดิษฐ์ซึ่งก็คือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ฉลาด สามารถทำงานได้คล้ายๆ กับคนจริงๆ) ทำหน้าที่ในการช่วยบริการลูกค้า ทำให้การติดต่อไปยังทรูสะดวกและง่ายมากยิ่งขึ้น