ปัญหา Ncafe แสดงแถบสีขาว 3 ขีด

แบ่งปันบทความนี้Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Email this to someone

 

สำหรับผู้ใช้งานโปรแกรม Ncafe ในร้านเกมอาจจะเคยประสบปัญหา Ncafe แสดงแถบสีขาว 3 ขีด แทนที่จะแสดงแถบสีเขียว 3 ขีดตามปกติ มาดูกันว่าเกิดจากสาเหตุอะไร

โปรแกรม Ncafe

ขออธิบายก่อนเล็กน้อยสำหรับผู้ที่ผ่านเข้ามาเจอบทความนี้ที่ยังไม่รู้จักโปรแกรม Ncafe นะครับ โปรแกรมนี้เป็นโปรแกรมที่ร้านเกมหรือร้านอินเตอร์เน็ตนิยมใช้งานกัน เพื่อจัดการคอมพิวเตอร์เครื่องลูกผ่านคอมพิวเตอร์เครื่องแม่หรือเครื่อง server โดยจะสามารถจัดการเครื่องลูกได้ทุกอย่างตามต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการสั่งเปิดเครื่องปิดเครื่อง รีสตาร์ทเครื่อง เป็นต้น รวมทั้งการควบคุมเวลา ระบบล็อคอินเข้าใช้งานเครื่องรวมทั้งการคิดเงิน และอื่นๆ อีกมากมาย

หากโปรแกรมทำงานถูกต้องสมบูณณ์ดี จะมีสัญลักษณ์แถบสีเขียว 3 ขีดแสดงตรงตำแหน่งด้านหน้าเลขชื่อเครื่อง แต่หากโปรแกรมทำงานได้ไม่สมบูรณ์ ก็จะแสดงแถบสีขาว 3 ขีดแทนแถบสีเขียวนั่นเอง

ncafe

หน้าตาโปรแกรม Ncafe

จากภาพด้านบนแสดงให้เห็นว่าเครื่อง 5 โปรแกรมทำงานได้ไม่สมบูรณ์ ในขณะที่เครื่องอื่นๆ ทำงานได้สมบูรณ์ดี สังเกตได้จากแถบสีขาว 3 แถบหน้าเครื่อง 5 และแถบสีเขียวหน้าเครื่องอื่นๆ

สาเหตุที่ Ncafe แสดงแถบสีขาว 3 ขีด

เกิดจากการที่โปรแกรม Ncafe ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ซึ่งเกิดจาก windows firewall เปิดอยู่ ทำให้โปรแกรม Ncafe ไม่สามารถทำงานได้เต็มรูปแบบนั่นเอง สำหรับบางเครื่องอาจจะแสดงตอนที่มีผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์เครื่องลูกไปแล้ว แต่หากว่าเปิดเครื่องขึ้นมาแล้วพบว่าแสดงแถบสีขาว 3 ขีดทันที โปรแกรม Ncafe ก็จะไม่ทำงาน คือจะไม่ทำการล็อคหน้าจอเลย ก่อให้เกิดปัญหาในการควบคุมเวลาใช้งานคอมพิวเตอร์เครื่องลูก

โดยปกติแล้ว เราจะต้องปิดการใช้งาน windows firewall ไว้ที่เครื่องลูก เพื่อให้โปรแกรม Ncafe สามารถทำงานได้โดยสมบูรณ์ แต่การที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทำการติดตั้งโปรแกรมหรือเกมบางอย่าง อาจส่งผลให้มีการเปิด firewall เกิดขึ้น เมื่อ windows firewall เปิดอยู่ โปรแกรม Ncafe ก็ไม่สามารถทำงานได้โดยสมบูรณ์ จึงแสดงแถบสีขาว 3 ขีด แทนที่จะเป็นแถบสีเขียวนั่นเอง

วิธีการแก้ไขปัญหา Ncafe แสดงแถบสีขาว 3 ขีด

เราสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้วยการปิด windows firewall ของเครื่องลูกที่มีปัญหานั่นเอง หากภายในร้านอินเตอร์เน็ตใช้ระบบ no hard disk หรือระบบอื่นใดที่จะทำให้ระบบ และโปรแกรมต่างๆ ของเครื่องคงสภาพเดิมหลังจาก restart เครื่อง ก็จะไม่จำเป็นต้องแก้ไขปัญหานี้ เพราะหากมีปัญหาก็ให้ทำการ restart เครื่องลูกเครื่องดังกล่าวได้เลย เครื่องก็จะกลับไปสู่สภาพเดิมโดยปกตินั่นเอง

หากเจ้าของร้านอินเตอร์เน็ตหรือผู้ใช้โปรแกรม Ncafe อื่นๆ พบปัญหาโปรแกรมแสดงแถบสีขาว 3 ขีดแทนที่จะแสดงแถบสีเขียว ก็ให้ลองแก้ปัญหาด้วยการปิด windows firewall ดูนะครับ เพราะปัญหาดังกล่าวจะเกิดจาก windows firewall ถูกเปิดขึ้นมานั่นเอง